BARABAI – News FHH,
Polres Hulu Sungai Tengah (HST) kembali mencetak prestasi gemilang dengan meraih piagam penghargaan atas Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024. Dengan nilai 94,77, Polres HST mengantongi kategori A Zona Hijau sebagai bentuk pengakuan atas komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Penghargaan tersebut diterima oleh Wakapolres HST, Kompol Saparyanto, S.H., M.H., yang mewakili Kapolres HST, AKBP Pius X Febry Aceng Loda, S.I.K., M.H., dalam sebuah acara yang digelar di Swiss-Belhotel Banjarmasin pada Rabu (11/12).
Pencapaian ini diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia setelah melalui proses penilaian mendalam terhadap berbagai aspek pelayanan publik di Polres HST. Penilaian mencakup transparansi, kecepatan administrasi, inovasi layanan, serta tingkat kepuasan masyarakat.
Kapolres HST, AKBP Pius X Febry Aceng Loda, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan ini. Ia menegaskan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel Polres HST yang terus berkomitmen memberikan pelayanan prima berdasarkan prinsip Presisi: Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
“Kami bersyukur dan berterima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin merasakan kehadiran Polri yang melayani dan melindungi,” ujar Kapolres.
INOVASI DAN KOMITMEN PELAYANAN
Untuk mencapai penghargaan ini, Polres HST telah melakukan berbagai inovasi, seperti menyediakan ruang layanan yang nyaman dan ramah disabilitas, serta layanan pengaduan yang responsif dan transparan. Selain itu, keterlibatan masyarakat melalui survei kepuasan layanan dan forum komunikasi juga menjadi kunci keberhasilan.
Penghargaan ini memberikan dorongan semangat bagi seluruh jajaran Polres HST untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Mereka bertekad untuk mempertahankan bahkan melampaui pencapaian ini dengan menghadirkan inovasi yang lebih progresif.
KEBANGGAAN KABUPATEN HST
Prestasi ini tidak hanya menjadi kebanggaan bagi institusi Polres HST tetapi juga bagi masyarakat Kabupaten Hulu Sungai Tengah yang menikmati dampak positif dari pelayanan publik yang semakin berkualitas dan transparan.
Dengan semangat kebersamaan dan komitmen yang teguh, Polres HST siap melangkah lebih jauh dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pencapaian ini menjadi bukti nyata bahwa sinergi antara institusi dan masyarakat mampu menciptakan pelayanan publik yang adil, berkualitas, dan terpercaya. ( Hendra )